 |
 |
Отзыв о Adler 3* |
Добрый день! Хочу выразить недовольство по-поводу обслуживания и отношения к клиенту в данном отеле. Мы с моей мамой выбрали данный отель по горящий путевке, ч/з туроператора Интерюнион. Номер к нашему приезду был не подготовлен, прибрали его наспех, когда мы вошли в него, то обнаружили в ванной комнате, что унитаз должным образом не помыт и вокруг него волосы, потом когда вечером легли спать, то обнаружили, что там песок. На просьбу поменять белье, нам сказали, что его меняют один раз в три дня, и к тому же добавили, что в России у себя дома мы не меняем белье месяцами, а здесь в отеле требуем поменять белье. Далее хозяйка данного отеля заявила, что моя мать специально измазала все белье в помаде, а на мою предъисторию, что я раньше работала в Италии служанкой и старалась все сделать для клиента, что я так же убиралась, как их персонал, убирала комнаты и и т.п., хозяйка отеля на это мне сказала, что я теперь мщу ее горничным и без повода обвиняю их в том что они плохо убирают номер. Иными словами, что я клиент приехала не отдыхать, а отрываться на работающем персонале данного отеля. На слова моей матери о том, что мы напишем рецензию на данный отель, хозяйка отеля сказала: "Закрой рот". Как она может женщине вдвое ее старше говорить такие слова, это просто возмутительно. Хозяйка данного отеля имеет двойное гражданство итальянское и украинское, может это просто межнациональная отношение к русским постояльцам, я не знаю, что тут думать. Просто я отдала такие деньги, копила полгода, чтобы поехать в Италию и так все не лучшим образом закончилось. Также гид от компании, появился перед нашим взором два раза, когда встречал нас и когда брал деньги за экскурсию, больше мы его не видели. Если в Египте и в Турции гид проводил бесплатную ознакомительную экскурсию по городу, то по городу Римини мы ездили везде своим ходом, благодаря тому, что я знаю язык. Мало того мы позвонили в тур фирму и выразили свое недовольство по данному отелю, нас еще обвинили, что мы сами во всем виноваты, что мы скандальная парочка и что надо было взять отель подороже, тогда бы мы полностью насладились отдыхом. Мое мнение, что клиент всегда прав. С нами также отдыхали девочки из Перми, они также были не довольны, тем как к ним относятся. К ним пришла подруга из другого отеля, так ее не впустили в отель и сказали ждать на улице, пока к ней не спустятся. Вот так мы отдохнули в отеле Adler. Отношение очень ужасное, дело даже не в сервисе, а в том, как нам русским туристам относятся.
 | Италия, Римини и Равенна - Новые отзывы |
| ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ |
ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ |
Genty 4*Средняя оценка по отзывам: 7.67; Время отдыха: 09/2009;
Отель: GENTY 4* Это достаточно новый отель, чистые относительно просторные номера, балкон с угловым видом на море. Приехали в отель в 7-00, заселили около 10 утра без доплат. Расположен отель ... читать далее
..::
|
Mutacita 3*Средняя оценка по отзывам: 1.00; Время отдыха: 08/2010;
Итак, этот отель в целом представляет собой просто помойку. В нем не просто всё плохо, а УБОГО! Во-первых, месторасположение оставляет желать лучшего, т. к. ж/д не просто рядом, а прямо под окнами. ... читать далее
..::
|
Нам понравилось: обслуживание на уровне, ЕДА - нет слов и ее много на выбор, номер с Джакузи, приличный балкон, ТВ- плазменная панель, шикарная кровать!!! Минус только один был, шло строительство ... читать далее
..::
|
John 3*Средняя оценка по отзывам: 2.00; Время отдыха: 09/2010;
Отель John3* Римини В описании заявлен кондиционер и сейф, а также 50 метров от моря и парк рядом. Парка нет - в 500 м паршивый сквер с тремя деревьями. От моря не 50 а 400 метров. Кондиционер ... читать далее
..::
|
Abamar 3*Средняя оценка по отзывам: 9.00; Время отдыха: 07/2008;
Останавливались в этом отеле с женой с 12 по 19 июля 2008 г. Выбрали его потому, что нашли один более-менее отзыв. И для нас было важно - что-бы недалеко от вокзала, поскольку мы в основном ездили. ... читать далее
..::
|
Senior 3*Средняя оценка по отзывам: 3.00; Время отдыха: 07/2010;
отель просто ужасный. Завтрак отвратительный.Только булочки и вареное яйцо каждый день.Вкусных блюд на ужин может не хватить. если не успееш к открытию, проэтому, за 2 недели я не разу не ... читать далее
..::
|
Britannia 3*Средняя оценка по отзывам: 10.00; Время отдыха: 07/2007;
Отель, который мы выбрали, называется "BRITANNIA" 3*, расположен в самом центре города Марино Чентро (Via Parisano,90). Отель (альберго ит.) небольшой, как и большинство подобных итальянских ... читать далее
..::
|
В Италии бываю часто (в отелях от 2 до 4 звезд), в основном семьей путешествуем на машине по этой удивительной стране. Так как покупать авиабилеты у перевозчика дороже чем тур у турфирмы - ... читать далее
..::
|
Отель -отличный!Италия сама по себе сказка,но и отель тоже влияет на воспоминания об одтыхе.Размещен близко к морю,на 1 линии отелей.Отличное питание,сервис.Я была много в каких странах за ... читать далее
..::
|
Brennero 2*Средняя оценка по отзывам: 1.00; Время отдыха: 09/2007;
Это не отель это общага. Для людей у которых мало денег. Там можно жить при условии, что вы только начуете и то не советую. Не убирают, белье не меняют, окна разбитые и рядом с железной дорогой. ... читать далее
..::
|
Я в пятый раз в Римини. Но такого дружелюбного персонала и так хорошо говорящего на русском языке никогда не видела. Номера маловаты, но это во всех отелях римини. Итальцы все любят очень маленькое. ... читать далее
..::
|
Blu Moon 3*Средняя оценка по отзывам: 0.00; Время отдыха: 10/2006;
Не верьте!!!Мы путешествовали от тур агенства "Фламинго"С-Петербург!Хуже отеля,хуже сервиса никогда не встречала!!И это не только мое мнение!Видок у них конечно желает быть лучше-грязная ... читать далее
..::
|
Blu Moon 3*Средняя оценка по отзывам: 10.00; Время отдыха: 09/2005;
с 3 по 10 сентября 2005г. отдыхала в Римини в отеле Blue moon! Это самый лучший 3-х звездочный отель,в котором я жила за 2 недели прибывания в Италии. За первую неделю "Классики" я жила в ... читать далее
..::
|
Maracaibo 3*Средняя оценка по отзывам: 1.00; Время отдыха: 07/2007;
Отдых в Римини, июль 2008. Отель Maracaibo – 3* Для тех, кто собирается отдыхать в Римини, хочу поделиться своим крайне негативным впечатлением об отеле Maracaibo – 3*. Начну с того, что отель ... читать далее
..::
|
Всем привет! Я отдыхала в отеле в августе 2007. Ездила одна, номер одноместный, небольшой, (в Римини все отели маленькие и номера, особенно одноместные, тоже маленькие). Кормили супер! Все очень ... читать далее
..::
|
Maracaibo 3*Средняя оценка по отзывам: 1.00; Время отдыха: 07/2007;
Отдых в Римини, июль 2008. Отель Maracaibo – 3* Для тех, кто собирается отдыхать в Римини, хочу поделиться своим крайне негативным впечатлением об отеле Maracaibo – 3*. Начну с того, что отель ... читать далее
..::
|
Biancamano 3*Средняя оценка по отзывам: 9.67; Время отдыха: 08/2005;
неплохой отель. замечательное место рядом с гранд отелем. замечательный персонал. Официанты говорят на нескольких языках.Понравилось, что на Ferragusto устроили 2 дня ... читать далее
..::
|
"Честный", адекватный потраченным деньгам отель, расположенный в хорошем месте. Если собираетесь отдыхать только в отеле, брать, советовал бы номера с прямым видом на море. Так, совсем не ... читать далее
..::
|
Regina 3*Средняя оценка по отзывам: 9.33; Время отдыха: 09/2005;
отель находится на окраине Римини (остановка 29), что не очень удобно, если хотите посещать достопремечательности днем и клубы ночью. вообще, отель очень специфический, нам понравилось, но лучше ... читать далее
..::
|
На 4 звезды отель не тянет никак. Находится далеко от цивилизации, пешком не дойти ни до магазинов ни до ресторанов, с такси проблемы. Свой ресторан один, питание неплохое, но очень однообразное, ... читать далее
..::
|
|
 |